菜鳥日記 PART II

今天早上做了票務測驗,筆試的部份沒有什麼問題,至於操作的部份則是勉強可以,雖然最後還是成功的完成所有步驟,也沒有太嚴重錯誤,不過速度上似乎還是不夠迅速。看著教室外辦公室的所有職員手指在鍵盤上飛舞著,我真的覺得自己還是嫩草一支。但只要我能將指令背熟的話,相信很快我也能真的上線幫旅客訂機票。

明天可能會是我最後一天在票務組學習了,這一天半的時間在學姊的指導下獲益匪淺,我盡量在課堂上把所有疑問當場解決,另外中午的午休也持續練習,希望能把握有限的時間把可能發生的問題都找出來,儘管票務並不是我之後的工作,但我自己的想法是,這樣的學習經驗是難得的且值得的,畢竟票務這可是要考證照的工作,我能不花一分一毫的接觸這等於是習得另一項技能,明天繼續加油!!

0 意見:

Post a Comment