誠信與拒絕

我是個不懂拒絕的人，"不"這個字像是個彈舌音般，要說出口似乎就是有這麼點難。於是，我的身上扛著的不只是我對自己的責任，也包括對其他人的責任。面對朋友、同學的請求，有時不想答應，卻又不好拒絕。拒絕了，怕會傷到對方的面子或彼此的友誼。有時答應了，卻得委屈自己，甚至還耽誤到正經事。所以往往不好意思拒絕，心裡不悅但仍勉強同意。事後，發生如自己所預期的壞結果，但再怎麼不悅，也只能跟最親近的朋友訴苦或是在網路上指桑罵槐。當然我並非總是為難，相反的，大部分時候我是樂於助人的。對於別人的請求，我也是不輕易拒絕的，喜歡被人信任倚賴的感覺，當別人向我請求協助時，只要是能力所及，我都是樂意的接受。從小我的父母也是這樣訓練我，他們對我有許多的要求，而我其實是沒有拒絕的權力的，唯一能作的就是把交代的事辦妥。在那段孩提的歲月，我學會了買菜、煮飯、洗衣的瑣事，跑銀行、送貨、幹粗活的工作，還有其他更多的能力，我猜都是那時候的艱苦環境訓練出來的，讓我必須挺身而出的作些超乎那時年齡的小孩應該作的事，搞不好就是這樣才會害我現在一副老成的樣子……(嘆氣!!)。然也正是這樣的成長經歷，於是乎我習慣了接受別人交付的請託。

前些時日，我的朋友請我代勞賣掉他的手機，這對我來說其實是再簡單不過的事了，認識我的朋友也知道，雅虎拍賣剛開始沒多久我就已經”深陷其中”了。我當下爽快的答應，並承諾”立即”上架拍賣。好啦!狀況來了，當時的想法是，要做些突破，因為過去我的拍賣照片都過於平庸亦沒做什麼處理，再者，雅虎拍賣只容許三張照片的刊登這怎麼夠?所以我構想要用很爛的美術天份把照片作些處理，讓它不但更有賣像，手機的細節也能都在照片上一覽無疑。(最後的結果顯然證明我是真的很沒有美術天份)但因為這樣的想法，讓允諾朋友當天處理的約定立刻無法兌現。之後經朋友提及才發現已時過多日了，然而讓我最感羞愧的是，我第一時間的反應竟然是找藉口搪塞，自認說幾個冠冕堂皇的理由就能化解尷尬，而當我意識到如此的情形，當下想到了先前看的一本書”美國總統的七門課”(之後有機會再介紹)，當中提到關於柯林頓與尼克森的誠信問題，幾乎毀了他們的前途，所以我決定接受自己錯誤的事實不再狡辯了。藉由這次的事件，我體認到自己總是信誓旦旦的給對方承諾，但是若沒有這樣的準備，又憑何答應對方的託付，尤其是當對方又那麼信任你的時候。

另一件事則發生在我”覺悟”後的幾天。我和三五好友相約去音樂餐廳慶祝朋友生日，在確定時間地點人員後，我向每個人做再次的確認，說明票價並不便宜，時間安排也是稍晚，以及餐廳的消費方式與內容。我知道我們這一輩年輕人的弊病，遲到缺席已經發展成一種文化了，所以千萬交代各項細節，提前五天把所有該作的該注意的交代完，自己都不知道在忙什麼。當天，再次叮嚀，這下可好了，狀況一堆，他媽的每個人都有理由不能去，那我先前那麼無聊的每個人詢問意願是傻子啊!!!我就活該要做這些苦差事嗎?當初沒有意願，就不應該把話說的那麼滿啊!!雖然我本著能者多勞的想法，只要大家能盡興，我也甘之如飴的作，但碰到這種情形你就是沒辦法耐住火氣，也體悟到被人背信的感覺的確不好受。我這個人是真的不容易發脾氣的，甚至敢斷言地球上看過我發飆的人一隻手數的出來。那時候我想到先前的經驗還有朋友的建言，所以我決定當壞人，給他們訓誡一番，讓他們知道事態的嚴重，這樣作當然是為他們好，有時候身邊就是要有這種人，才能改掉自己的劣根性並糾正錯誤，更要感謝對方願意用嚴厲的標準訓誡，因為這不僅需要深厚的情誼還需要一些勇氣。言雖如此，我那時還是用溫和的方式解決……。

拒絕人情，拒絕託付，是由於能力、慈悲、道德不夠，能幹的人決不輕易拒絕。因為拒絕是很難堪的事！所以我們應該要學會拒絕的藝術。不要立刻拒絕、不要輕易拒絕，不要生氣拒絕，不要隨便拒絕，不要無情拒絕，不要傲慢拒絕。如果真是不得不拒絕的時候，更要注意維護對方的尊嚴；語言要婉轉、態度要和善，微笑的說不，讓對方了解自己的真誠、善意。人際之間，若凡事多為他人著想，多給別人留一些餘地、一些包容、一些方便、少一份拒絕、少一點難堪，必能贏得別人的愛護。反之，一個人如果總是輕易的拒絕一些因緣、機會、請託，久而久之自然就會失去一切。因此，做人不要輕易拒絕別人，而要能隨順因緣，如此必能擁有更多學習、成長的機會。